Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2025 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ili Clinic prowadząca gabinety przy:

• ul. Obrońców Pokoju 10/Lokal 4, 05-800 Pruszków
• ul. Fieldorfa Nila 13, 07-410 Ostrołęka

Kontakt z Administratorem:

• E-mail: kontakt@iliclinic.pl
• Tel. Pruszków: +48 660 176 464
• Tel. Ostrołęka: +48 574 960 620

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe — imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (przekazywane przez Ciebie podczas umawiania wizyty lub korzystania z formularza kontaktowego).

Dane analityczne — anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony (czas wizyty, przeglądane podstrony, kraj) zbierane wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki cookie, za pośrednictwem Google Tag Manager i Google Analytics.

Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny — przetwarzane automatycznie w celu prawidłowego wyświetlenia strony i zapewnienia bezpieczeństwa.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Umawianie wizyt i realizacja zabiegów	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
Kontakt telefoniczny i e-mailowy	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
Prowadzenie dokumentacji medycznej	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny
Analiza ruchu na stronie (Google Analytics)	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda
Marketing i informowanie o ofercie	Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda

4. Okres przechowywania danych

• Dokumentacja medyczna — 20 lat od ostatniej wizyty (wymóg art. 29 ustawy o prawach pacjenta)
• Dane z formularzy kontaktowych — 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
• Dane analityczne (cookies) — zgodnie z polityką Google Analytics, do 14 miesięcy
• Dane rozliczeniowe — 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Google LLC — w zakresie danych analitycznych (Google Tag Manager / Google Analytics), wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies. Dane mogą być przetwarzane na serwerach w USA na podstawie mechanizmu Standard Contractual Clauses (SCC).
• Dostawcom usług IT — hostingu, utrzymania strony internetowej, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
• Organom państwowym — w przypadkach wymaganych przepisami prawa (np. organy podatkowe, sądy).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy i otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) — możesz zażądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo sprzeciwu — możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
• Prawo do cofnięcia zgody — jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.
• Prawo do skargi — masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@iliclinic.pl

7. Pliki cookie

Co to są pliki cookie?

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony. Umożliwiają jej prawidłowe działanie i pozwalają nam analizować ruch.

Stosowane przez nas pliki cookie

Niezbędne (zawsze aktywne) Zapewniają podstawowe funkcje strony, takie jak zapamiętanie Twoich preferencji cookie. Nie wymagają zgody.

Analityczne (wymagają zgody) Używamy Google Tag Manager (ID: GTM-P85B9F3) i Google Analytics do zbierania anonimowych danych o sposobie korzystania ze strony. Dane te pomagają nam ulepszać treści i strukturę serwisu. Cookies analityczne są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu Twojej zgody.

Zarządzanie zgodą

Możesz w dowolnym momencie zmienić lub cofnąć zgodę na pliki cookie:

• Klikając przycisk „Zmień preferencje cookie” w stopce strony
• Usuwając dane serwisu w ustawieniach swojej przeglądarki
• W ustawieniach przeglądarki możesz też całkowicie zablokować pliki cookie (może to wpłynąć na działanie strony)

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane, w tym:

• Szyfrowanie połączenia (protokół HTTPS / SSL)
• Kontrolę dostępu do danych
• Regularne przeglądy bezpieczeństwa

9. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu działania serwisu. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku dokumentu.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz w celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@iliclinic.pl
Tel. Pruszków: +48 660 176 464
Tel. Ostrołęka: +48 574 960 620
Adres korespondencyjny: ili Clinic, ul. Obrońców Pokoju 10/Lokal 4, 05-800 Pruszków